Usein kysytyt kysymykset

Mitä hyvitykset ovat ja miten ne toimivat?

Krediitit ovat valuuttaa, jota käytät videoiden tuottamiseen Joyfunissa. Kuukausitilausten sijaan tarjoamme luottopaketteja, jotka ovat kertaluonteinen hankinta. Näin voit hallita menojasi täysin ilman toistuvia maksuja tai piilomaksuja. Ostat vain paketin hyvityksiä ja käytät niitä tarpeen mukaan.

Miten voin saada lisää opintopisteitä?

Voit ostaa lisää luottopaketteja milloin tahansa hinnoittelusivultamme. Pay-as-you-go -järjestelmämme ansiosta voit ostaa lisää opintopisteitä vain silloin, kun ne loppuvat kesken tai kun tarvitset lisää opintopisteitä suurempaa projektia varten. Saatamme myös tarjota bonuskrediittejä erityisten kampanjoiden tai tapahtumien aikana!

Mihin voin käyttää hyvityksiäni?

Krediittisi avaavat Joyfun-alustan täyden tehon. Voit käyttää niitä kaikki generatiiviset tekoälytyökalumme, mukaan lukien suosittu AI Image to Video ja Tekoälyteksti videoksi ominaisuudet. Ominaisuuskohtaisia rajoituksia ei ole - yhdellä luottosaldolla saat käyttöösi kaiken, nyt ja tulevaisuudessa.

Vanhentuvatko hyvitykseni?

Ei, ostamasi opintopisteet eivät koskaan vanhene. Kun olet ostanut ne, ne ovat pysyvästi sinun, ja voit käyttää niitä milloin tahansa, olipa kyse sitten ensi viikosta tai ensi vuodesta. Luovalla potentiaalillasi ei ole määräaikaa.

Mikä on palautuskäytäntösi?

Tarjoamme hyvitystä tietyin ehdoin oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Olet oikeutettu täyteen hyvitykseen, jos täytät seuraavat edellytykset molemmat seuraavista kriteereistä:

• Palautuspyyntö tehdään 48 tuntia ostosta.
• Olet käyttänyt 100 opintopistettä tai vähemmän ostetusta pakkauksesta.

Jos molemmat ehdot täyttyvät, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@joyfun.ai ostotietojesi kanssa pyytääksesi hyvitystä.

Voinko siirtää hyvityksiä toiselle käyttäjälle tai lunastaa ne käteiseksi?

Ei, hyvityksiä ei voi siirtää, eikä niitä voi jakaa tai lähettää muille käyttäjille. Niillä ei myöskään ole käteisarvoa, eikä niitä voi lunastaa rahaksi.