Często zadawane pytania

Czym są kredyty i jak działają?

Kredyty to waluta używana do generowania filmów na Joyfun. Zamiast miesięcznych subskrypcji oferujemy pakiety kredytów jako jednorazowy zakup. Daje to pełną kontrolę nad wydatkami bez powtarzających się opłat i ukrytych prowizji. Po prostu kupujesz pakiet kredytów i używasz ich w miarę potrzeb.

Jak mogę uzyskać więcej kredytów?

Dodatkowe pakiety kredytów można zakupić w dowolnym momencie na naszej stronie z cenami. Nasz system "pay-as-you-go" pozwala na zakup większej ilości kredytów tylko wtedy, gdy się skończą lub gdy potrzebujesz ich więcej do większego projektu. Możemy również oferować bonusowe kredyty podczas specjalnych promocji lub wydarzeń!

Do czego mogę wykorzystać moje kredyty?

Twoje kredyty odblokowują pełną moc platformy Joyfun. Możesz ich użyć do wszystkie nasze narzędzia generatywnej sztucznej inteligencjiw tym nasz popularny Obraz AI na wideo oraz AI Text to Video funkcje. Nie ma żadnych ograniczeń dotyczących poszczególnych funkcji - jedno saldo kredytowe zapewnia dostęp do wszystkiego, teraz i w przyszłości.

Czy moje kredyty wygasają?

Nie, zakupione kredyty nigdy nie wygasają. Po zakupie są one na stałe Twoje i możesz z nich korzystać, kiedy tylko zechcesz, czy to w przyszłym tygodniu, czy w przyszłym roku. Potencjał twórczy nie ma ograniczeń czasowych.

Jaka jest polityka zwrotów?

Oferujemy zwrot pieniędzy na określonych warunkach, aby zapewnić uczciwość. Jesteś uprawniony do pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli spełniasz następujące warunki oba następujących kryteriów:

• Żądanie zwrotu jest składane w ciągu 48 godzin zakupu.
• Użyłeś 100 kredytów lub mniej z zakupionego pakietu.

Jeśli spełniasz oba te warunki, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@joyfun.ai ze szczegółami zakupu, aby zażądać zwrotu pieniędzy.

Czy mogę przenieść kredyty na innego użytkownika lub wymienić je na gotówkę?

Nie, kredyty są niezbywalne i nie można ich udostępniać ani wysyłać innym użytkownikom. Nie mają one również wartości gotówkowej i nie można ich wymienić na pieniądze.