Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj so krediti in kako delujejo?

Krediti so valuta, ki jo uporabljate za ustvarjanje videoposnetkov na portalu Joyfun. Namesto mesečnih naročnin ponujamo pakete kreditov kot enkratni nakup. Tako imate popoln nadzor nad porabo brez ponavljajočih se stroškov ali skritih provizij. Preprosto kupite paket kreditnih točk in jih uporabite po potrebi.

Kako lahko pridobim več kreditov?

Na naši strani s cenami lahko kadar koli kupite dodatne kreditne pakete. Naš sistem "pay-as-you-go" vam omogoča, da več kreditnih točk kupite šele, ko jih zmanjka ali jih potrebujete več za večji projekt. Med posebnimi promocijami ali dogodki lahko ponudimo tudi bonusne kredite!

Za kaj lahko uporabim svoje dobroimetje?

Z vašimi krediti lahko sprostite vso moč platforme Joyfun. Uporabite jih lahko za vsa naša orodja generativne umetne inteligence, vključno z našim priljubljenim AI Slika v videoposnetek in . AI Besedilo v videoposnetek značilnosti. Omejitev za posamezne funkcije ni - z enim dobroimetjem lahko dostopate do vsega, zdaj in v prihodnosti.

Ali moji krediti potečejo?

Ne, vaše kupljene knjižice nikoli ne poteče. Ko jih enkrat kupite, so trajno vaši in jih lahko uporabljate, kadar koli želite, ne glede na to, ali bo to prihodnji teden ali prihodnje leto. Vaš ustvarjalni potencial nima roka.

Kakšen je vaš pravilnik o vračilu denarja?

Da bi zagotovili pravičnost, ponujamo povračilo pod posebnimi pogoji. Do celotnega povračila ste upravičeni, če izpolnjujete naslednje pogoje oba naslednjih meril:

• Zahtevek za povračilo se vloži v 48 ur nakupa.
• Uporabili ste 100 kreditov ali manj iz kupljenega paketa.

Če izpolnjujete oba pogoja, se obrnite na našo ekipo za podporo na support@joyfun.ai s podatki o nakupu in zahtevajte povračilo.

Ali lahko kredite prenesem na drugega uporabnika ali jih zamenjam za denar?

Ne, dobropisi so neprenosljivi in jih ni mogoče deliti z drugimi uporabniki ali pošiljati drugim. Prav tako nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče zamenjati za denar.