Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι οι Μονάδες και πώς λειτουργούν;

Οι μονάδες είναι το νόμισμα που χρησιμοποιείτε για τη δημιουργία βίντεο στο Joyfun. Αντί για μηνιαίες συνδρομές, προσφέρουμε πακέτα πιστωτικών μονάδων ως εφάπαξ αγορά. Αυτό σας δίνει πλήρη έλεγχο των δαπανών σας χωρίς επαναλαμβανόμενες χρεώσεις ή κρυφές χρεώσεις. Απλά αγοράζετε ένα πακέτο Μονάδων και τις χρησιμοποιείτε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Πώς μπορώ να πάρω περισσότερες μονάδες;

Μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετα πακέτα πίστωσης ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα τιμών μας. Το σύστημά μας "pay-as-you-go" σας επιτρέπει να αγοράζετε περισσότερες Μονάδες μόνο όταν σας τελειώσουν ή όταν χρειάζεστε περισσότερες για ένα μεγαλύτερο έργο. Ενδέχεται επίσης να προσφέρουμε μπόνους Μονάδες κατά τη διάρκεια ειδικών προωθητικών ενεργειών ή εκδηλώσεων!

Για τι μπορώ να χρησιμοποιήσω τις μονάδες μου;

Οι μονάδες σας ξεκλειδώνουν την πλήρη ισχύ της πλατφόρμας Joyfun. Μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για όλα τα γεννητικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μας, συμπεριλαμβανομένου του δημοφιλούς μας AI Εικόνα σε βίντεο και AI Κείμενο σε βίντεο χαρακτηριστικά. Δεν υπάρχουν περιορισμοί για συγκεκριμένες λειτουργίες - ένα πιστωτικό υπόλοιπο σας δίνει πρόσβαση σε όλα, τώρα και στο μέλλον.

Λήγουν οι Μονάδες μου;

Όχι, οι μονάδες που αγοράσατε δεν λήγουν ποτέ. Μόλις τα αγοράσετε, είναι μόνιμα δικά σας για να τα χρησιμοποιήσετε όποτε θέλετε, είτε την επόμενη εβδομάδα είτε τον επόμενο χρόνο. Το δημιουργικό σας δυναμικό δεν έχει προθεσμία.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων σας;

Προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων υπό συγκεκριμένους όρους για να διασφαλίσουμε τη δικαιοσύνη. Δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν πληροίτε τα εξής και οι δύο των ακόλουθων κριτηρίων:

• Το αίτημα επιστροφής χρημάτων υποβάλλεται εντός 48 ώρες της αγοράς.
• Έχετε χρησιμοποιήσει 100 μονάδες ή λιγότερες από το αγορασμένο πακέτο.

Εάν πληροίτε και τις δύο αυτές προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση support@joyfun.ai με τα στοιχεία της αγοράς σας για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Μπορώ να μεταβιβάσω Μονάδες σε άλλον χρήστη ή να τις εξαργυρώσω σε μετρητά;

Όχι, οι Μονάδες δεν μεταβιβάζονται και δεν μπορούν να μοιραστούν ή να αποσταλούν σε άλλους χρήστες. Επίσης, δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε χρήματα.