Gyakran ismételt kérdések

Mik azok a kreditek és hogyan működnek?

A kreditek a Joyfun videók létrehozására használt pénznem. A havi előfizetések helyett kreditcsomagokat kínálunk, mint egy egyszeri vásárlás. Ezáltal teljes ellenőrzést biztosít Önnek a kiadások felett, ismétlődő díjak és rejtett díjak nélkül. Egyszerűen megvásárol egy csomag kreditet, és szükség szerint használja fel.

Hogyan kaphatok több kreditet?

Az árképzési oldalunkon bármikor vásárolhat további kreditcsomagokat. A "pay-as-you-go" rendszerünk lehetővé teszi, hogy csak akkor vásároljon több kreditet, ha kifogyott, vagy ha nagyobb projekthez többre van szüksége. Különleges promóciók vagy események alkalmával bónusz krediteket is kínálhatunk!

Mire használhatom fel a kreditjeimet?

A kreditjeid felszabadítják a Joyfun platform teljes erejét. Felhasználhatod őket az összes generatív AI eszközünk, beleértve a népszerű AI Image to Video és AI szövegből videóvá alakítás jellemzők. Nincsenek funkcióspecifikus korlátozások - egyetlen hitelegyenleggel mindenhez hozzáférhet, most és a jövőben is.

Lejárnak a kreditjeim?

Nem, a megvásárolt kreditek soha nem jár le. Ha egyszer megvásárolja őket, véglegesen az Öné, és bármikor felhasználhatja őket, amikor csak akarja, akár jövő héten, akár jövőre. A kreatív potenciálodnak nincs határideje.

Mi a visszatérítési politikája?

A méltányosság érdekében meghatározott feltételek mellett visszatérítést biztosítunk. Ön jogosult a teljes visszatérítésre, ha teljesíti a következőket mindkettő a következő kritériumok közül:

• A visszatérítési kérelmet a következő határidőn belül kell benyújtani 48 óra a vásárlásról.
• Ön használta 100 kredit vagy kevesebb a megvásárolt csomagból.

Ha mindkét feltételnek megfelel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen support@joyfun.ai a vásárlás részleteivel, hogy visszatérítést kérjen.

Átadhatok krediteket egy másik felhasználónak vagy beválthatom őket készpénzre?

Nem, a kreditek nem átruházhatók, és nem oszthatók meg más felhasználókkal, illetve nem küldhetők el nekik. Továbbá nincs készpénzértékük, és nem válthatók be pénzre.